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Perguntas Frequentes

O que a assinatura inclui?

O nosso plano de refeições inteligente inclui:
• Toda semana 5 receitas novas, testadas e selecionadas priorizando ingredientes da estação. Além disto, pelo menos duas receitas serão relacionadas entre si, para otimizar o uso de ingredientes e tempo de preparo.
• Lista de compras organizada e lembrete de itens que pode ter em despensa.
• Lista de preparação para adiantar as receitas.
• Acesso ao livro de receitas digital.
• Acesso aos 5 planos de refeições inteligentes (Prático, Vegetariano, Família, Low Carb e Econômico).
• Plano de refeições completamente adaptável, podendo pular alguma refeição, alterar a versão do prato, alterar a quantidade de pessoas ou trocar por alguma receita favorita em um clique.

Posso experimentar um plano de refeição?

Sim, nos disponibilizamos para todos uma versão gratuita com acesso a dois planos de refeição (por 14 dias) para que você experimente o conceito Smartliv simples e saudável. E não pedimos cartão de crédito!

Vou receber algum ingrediente ou alimento?

Não, o Plano de Refeição Inteligente é um serviço pensado para otimizar seu tempo e saúde, via curadoria de conteúdo digital.

Minha família vai gostar das refeições?

Pensando nas famílias Smartliv, toda semana disponibilizamos uma versão do Plano de Refeição completa com todos os grupos alimentares. E para quem tem filhos, encorajamos os pais a terem a cabeça aberta a receitas novas e com sabores surpreendentes, para gradualmente mudarem os hábitos alimentares dos pequenos e da família. Nós acreditamos fortemente em expor as crianças desde cedo à ingredientes saudáveis e envolvê-los no preparo das refeições. Se mesmo assim, alguma das receitas selecionadas não atender restrições de ingredientes da sua família, você pode com um clique trocar o prato principal, ou mesmo só excluir, trocar ou adicionar um acompanhamento.

Existe um plano sem glúten ou lactose?

Todas as receitas do site já são pensadas e testadas para serem saudáveis, minimizando a exposição a ingredientes industrializados e inflamatórios. O objetivo não é eliminar estes ingredientes da dieta, mas mostrar alternativas de jantar diferentes, sem perder qualidade e sabor.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, com certeza. Nós valorizamos a transparência e o tempo dos nossos clientes e não tentamos esconder o botão de cancelamento, ou mesmo dificultar o acesso. Basta você acessar a sua página de Configurações e cancelar o seu plano a qualquer momento. Você ainda terá acesso como assinante até o final do período pago, e é bem vindo a retornar e reativar sua conta a qualquer momento (todo seu histórico de favoritos e receitas ainda estará salvo!).

A minha assinatura será automaticamente renovada?

Como nosso modelo de negócio é de assinatura, todos os nossos planos são automaticamente renovados no final do período. Como valorizamos a transparência, para todos os planos semestrais e anuais, enviaremos um e-mail com lembrete uma semana antes da renovação, e se você desejar cancelar a assinatura consegue a qualquer momento diretamente na página de Configurações.